갑작스런 차량 고장에도 고객님의 최종 목적지까지 편하게 가실 수 있도록 택시요금을 아우디에서 지원해 드리는 서비스 입니다.

아우디 고객지원센터나 마스터에서 승인된 서비스를 이용하신 후 다음의 비용 청구 서류를 전국 아우디 공식 서비스센터에 제출하시면 검토 후 고객님의 계좌로 입금해 드립니다.

[비용 청구 서류]

• 비용 송금 받으실 통장 사본
• 이용하신 택시 영수증 원본 (승하차 시간 및 주행거리 확인 가능)

아우디에서는 고객님께 최상의 프리미엄 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하고 있지만 다음과 같은 항목에서는 서비스가 제공되지 않음을 알려드립니다.

• 아우디 공식 딜러를 통해 구매하지 않은 차량
• 아우디 고객지원센터의 사전 승인을 받지 않은 서비스
• 아우디에서 승인되지 않은 튜닝부품 개조로 인한 문제 발생 차량
• 아우디 공식 서비스센터가 아닌 곳에서 받은 서비스로 인한 문제 발생 차량
• 현재 아우디 공식 서비스센터에 입고되어 있는 차량
• 정비 스케줄에 따른 정기점검 미 실시로 인한 문제 발생 차량
• 사고나 도난 또는 파손된 차량
• 고의나 관리 소홀로 인한 문제 발생 차량
• 경주나 차량의 난폭 운전 등으로 인한 문제 발생 차량

본 서비스는 예약제로 운영되오니 사전 예약을 부탁드립니다.

• 서비스 이용 기간 및 비용 : 보증수리 기간 내 무상 (보증수리 기간 외에는 유상으로 제공될 수 있습니다.)
• 서비스 가능 항목 : 「프리미엄 카 서비스 플러스」에 명시되어 있는 서비스 항목에 한함

고객님의 차량 운행중 사고 발생시에는 당사가 가입한 보험으로 「자동차손해배상보장법」에 의거하여 대물, 대인(무한), 자손, 자차를 보장해 드립니다.
(단, 차량의 격락손해, 간접손해 및 차량교체는 보상에서 제외됩니다.)

고객님의 보다 안전한 드라이빙을 위해 서비스 점검 캠페인을 매년 3차례에 걸쳐 실시합니다.
24가지 아우디 표준 점검항목 무상 서비스와 다양한 이벤트를 통해 많은 혜택을 제공합니다.

아우디 4년차 고객님을 대상으로 실시되는 특별서비스 캠페인 입니다.
본 프로그램에 해당 되시는 고객님께서는 개별적으로 안내 DM을 발송 받으시게 됩니다.
보증기간이 만료되신 고객님께서는 본 캠페인을 활용하시어 무상점검 및 부품 할인의 혜택으로 유지비용 절감의 효과를 누릴 수 있습니다.

아우디 차량을 4년 이상 보유한 고객을 대상으로 전국 아우디 공식 센터에서 표준 항목 무상점검 서비스 및 다양한 고객혜택을 통해 아우디를 처음 맞이 했던 감동 그대로 안전한 주행이 계속 되도록 도와 드립니다. 캠페인 기간 중 해당 고객을 대상으로 순정부품할인, 고객사은품 제공 등의 혜택을 제공합니다.

아우디 공식딜러에서 구입하신 A8차량 중 보증 수리 기간내에 도로상에서 문제가 발생한 경우 365일 24시간 긴급 출동 서비스를 제공해 드리며 현장에서 직접조치가 불가능한 경우 가까운 아우디 공식 서비스센터로 견인해 드립니다.

• 딜 러: 평일 08:00 ~ 21:00
• 마스터: 평일 21:00 ~ 08:00 / 주말 24시간

• 견인 서비스(단, 가장 가까운 아우디 공식 서비스센터로 견인하는 것을 원칙으로 함)
• 비상 급유 서비스(연 2회 한정)
• 스페어 타이어 교체 서비스(단, 스페어 타이어가 고객님 차량에 비치되어 있는 경우)
• 배터리 점프 서비스
• 현장 서비스

타시던 차량의 승차감을 그대로 느끼실 수 있도록 New A8을 전국 각 지역 아우디 공식 서비스센터에서 무상으로 대차하여 드립니다.

• 보증수리로써 수리완료 소요시간이 24시간을 초과할 경우(부품 대기는 제외)
  고객님의 불편을 최소화 하기 위해 대차 서비스를 실시하고 있습니다.
• 모빌리티 개런티 프로그램과 관련하여 긴급한 상황이 발생한 경우

※ 대차 서비스는 예약상황 및 딜러 사정에 따라 서비스 제공의 제한이 있을 수 있으며, New A8이 아닌 다른 모델로 대차가 제공될 수 있습니다.

카 서비스 플러스 프로그램은 아우디 공식 서비스센터에서 제공되는 차량 유지관리 서비스입니다.
아우디 공식 서비스센터를 통해 제공되는 전문적이고 체계적인 유지관리는 추가 비용 부담없이 고객님 차량의 가치를 더욱 높여줄 것입니다.

아우디 프리미엄 카 서비스 플러스 프로그램은 Audi A8의 차량 특성에 맞는 정기점검 및 소모성 부품 교환 등 보다 업그레이드 된 고품질의 다양한 서비스를 제공해 드립니다.

갑작스런 차량사고가 발생하셨다면 아우디 고객지원센터(080-767-2834)로 전화주십시오.
고객님의 안전한 이동과 차량의 완벽한 수리를 약속 드립니다.

아우디 공식 서비스센터 입고 약정 후 고객님 변심으로 인해 수리를 원치 않으시거나 외부업체에서 수리를 원하시는 경우

※ 상기 서비스는 예고 없이 변경될 수 있으며, 더욱 자세한 내용은 아우디 고객지원센터 및 아우디 공식 서비스센터로 문의 바랍니다.

'*'안내

• * 컴팩트 패키지는 아우디 카 서비스 플러스가 제공되지 않는 A1과 A3 차량 보유 고객님만 구매 가능합니다.
• ** 애드블루와 트랜스 미션 오일은 모델에 따라 포함 여부가 다를 수 있으며 패키지 가격 또한 포함되는 항목에 맞추어 다르게 책정됩니다.
• ***가솔린 차량에는 점화 플러그, 디젤 차량에는 연료 필터가 적용됩니다.
• ****차량 옵션 및 연식에 따라 패키지 구성이 달라질 수 있습니다.

'*'안내

• * 위의 교환주기는 연평균 주행거리 15,000㎞ ~ 20,000㎞ 기준으로 한 권장 사용 주기입니다. 주행거리 및 운전 습관에 따라 사용 주기는 달라질 수 있습니다.
• ** 브레이크 패키지는 운전 습관에 따라 교환 주기가 상이함으로 브레이크 부품 상태 및 적정 교환 주기는 아우디 공식 서비스 센터에 문의하기시 바랍니다.

• 스탠다드 패키지: 매 30,000km 마다 점검 및 교체해야 하는 부품
• 프리미엄 패키지: 매 60,000km 마다 점검 및 교체해야 하는 부품
• 컴팩트 패키지: A1 & A3 차량의 초기 차량유지관리 서비스 항목
• 브레이크 패키지: 제동성능 유지관리를 위한 브레이크 구성품 및 브레이크 오일

아우디 서비스 쿠폰 패키지는 기존 유지관리 비용 대비 *20% 이상 저렴합니다. 또한 구매일로부터 5년간 사용이 가능해 차량 운행 거리가 많지 않으신 고객께서도 여유 있게 사용하실 수 있습니다. 아우디 서비스 쿠폰 패키지는 구입처와 상관없이 모든 아우디 공식 서비스센터에서 사용이 가능합니다.

* 자사 공식 서비스센터의 개별 유지관리 비용 기준입니다.

아우디 순정 부품은 오랜 세월 축적된 전문 개발 기술로 생산되며 아우디의 엄격하고 복잡한 테스트를 통과합니다. 또한 지속적인 연구 개발을 통해 모든 제품은 항상 최신 기술 수준을 반합니다. 아우디 서비스 쿠폰 패키지는 100% 아우디 순정 부품만을 사용합니다.